Póliza de Garantía de Dictamen Fortimarca
Tu póliza individual lleva el folio de tu dictamen, la fecha y hora de la búsqueda, tu nombre, la marca y las clases calificadas VIABLE.
Quién garantiza
Marielda Miranda Sánchez, nombre comercial Fortimarca, domicilio para reclamaciones y notificaciones en Av. Capellín 25, Fracc. Murano Residencial, C.P. 83175, Hermosillo, Sonora, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, hora de Hermosillo, WhatsApp +52 662 275 1295 a cualquier hora con atención personal en ese mismo horario, correo hola@fortimarca.mx.
Qué es y qué no es
Esta garantía no es una garantía de registro. El registro lo decide el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Lo que garantizamos es la búsqueda de antecedentes de tu dictamen. Fortimarca no forma parte del IMPI ni puede influir en su decisión.
Te informamos por escrito antes de pagar que esta garantía solo aplica a las clases en las que tu dictamen salga VIABLE. Este texto se publica en https://fortimarca.mx, se te muestra antes de pagar el dictamen y el registro, y va completo en el PDF de tu dictamen.
Qué cubre
Si el IMPI niega en definitiva el registro de tu marca en una clase citando una marca anterior que no te reportamos en tu dictamen, te devolvemos el 100% de lo que pagaste por esa clase, es decir, los honorarios y los derechos del IMPI, según el desglose de tu recibo. Si usaste el crédito de $499 de tu dictamen en esa clase, ese monto cuenta como pagado y también se devuelve.
Cuándo aplica
Se tienen que cumplir todas estas condiciones.
- La marca anterior ya aparecía publicada en las bases públicas del IMPI en la fecha y hora de búsqueda que indica tu dictamen.
- Tu dictamen calificó tu marca como VIABLE en esa clase, que es el nivel más favorable, de riesgo bajo.
- Contrataste el registro dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega del dictamen y la solicitud se presentó con lo que el dictamen recomendó, es decir, la misma denominación, el mismo diseño, la misma clase y la misma descripción de productos o servicios. Si la presentación se retrasa por causa nuestra, la garantía se mantiene.
- Nos autorizaste a contestar los oficios del IMPI dentro de su plazo y pagaste a tiempo los derechos que te correspondían, siempre que te hayamos avisado de cada oficio y su plazo dentro de los 2 días hábiles que prometen nuestros términos.
Cuándo no aplica
- Marcas que todavía no aparecían publicadas en las bases públicas del IMPI en la fecha y hora de búsqueda de tu dictamen.
- Clases en las que tu dictamen salió VIABLE CON PELEA (riesgo medio), POCO VIABLE o NADA VIABLE (riesgo alto), aunque decidas presentarlas.
- Marcas que sí te reportamos en el dictamen, aunque las hayamos calificado con riesgo bajo.
- Negativas por causas distintas a una marca anterior, por ejemplo que la marca sea descriptiva o genérica.
- Negativas por información falsa o incompleta que nos diste.
- Solicitudes en las que cambiaste la marca, la clase o la descripción, o de las que desististe.
Si impugnas la negativa
Puedes pedir la devolución o impugnar primero la negativa ante el IMPI o los tribunales. Si impugnas y la negativa queda firme, conservas tu derecho a la devolución, y tus 90 días para reclamar empiezan a contar desde que se te notifique la resolución definitiva de la impugnación. Si la impugnación prospera y obtienes el registro, no hay devolución.
Duración y cómo reclamar
- Duración. La garantía está vigente desde la entrega de tu dictamen y hasta 90 días naturales después de que se te notifique la negativa definitiva del IMPI de la clase cubierta o, si la impugnas, la resolución definitiva de la impugnación. Nunca es menor de 90 días (artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor).
- Dónde. Escríbenos a hola@fortimarca.mx o al WhatsApp +52 662 275 1295, o acude a Av. Capellín 25, Fracc. Murano Residencial, C.P. 83175, Hermosillo, Sonora, dentro del plazo de la duración.
- Qué enviar. Tu número de expediente y el folio de tu dictamen. No te pedimos otros requisitos formales.
- Pago. Te pagamos en un máximo de 10 días naturales por el mismo medio de pago, salvo que aceptes otro. Si para hacer válida la garantía tuvieras que hacer gastos fuera de nuestro domicilio, los cubrimos (artículo 79 de la misma Ley).
Tus derechos legales
Esta garantía es adicional a los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluida la bonificación de al menos 20% por servicio deficiente (artículos 92 Bis y 92 Ter), y no los limita (artículo 79). Puedes acudir a la PROFECO en cualquier momento.
La póliza individual se entrega por escrito junto con tu dictamen, con su folio, fecha y hora.